Comment créer une marque de luxe ?
Créer une entreprise de luxe ? Beaucoup en rêvent… Surtout lorsque l’on sait que le luxe français représente un quart des ventes mondiales et que le marché international du luxe s’élève à 270 milliards d’euros. Un formidable créateur de valeur donc, mais aussi un secteur d’opportunités et de challenges. Codes, stratégies, réputations et enjeux digitaux, comment être un bon manager et lancer une marque de luxe qui fonctionne, séduit et perdure ? On vous dit tout.
Qu’est-ce qu’une marque de luxe ?
Rareté, exigences, prestige… Autant de notions qui nous viennent en tête lorsqu’il est question de luxe. Cependant, au-delà de ces caractéristiques bien connues, il y a différents points essentiels qui définissent une marque de luxe et la différencie du segment grand public. Tout d’abord la marque de luxe est un vecteur sociologique. En effet, elle est intrinsèquement liée à la symbolique sociale et aux codes qui en découlent. Un positionnement qui ne réside donc pas simplement dans l’esthétisme et la créativité des pièces mais bien sur un branding stratégique et clairement établi. On peut notamment lister comme points essentiels :
- La notion d’expérience : Le luxe est le leader de l’expérience client. Plus qu’un simple acte d’achat, il est question de placer le client au cœur du processus et d’insuffler l’univers et l’identité de la marque bien au-delà fonction première des produits.
- La personnalisation : Une marque de luxe est toujours très proche de ses cibles et opère une stratégie de personnalisation très pointue.
- La rareté : Essence même du luxe, un produit de luxe se doit d’être exclusif. Par cela, on entend notamment une distribution sélective afin de stimuler l’intérêt ainsi que des prix élevés, reflet du savoir-faire et du travail de qualité mais aussi d’un certain positionnement.
Comment créer une marque de luxe ?
Créer sa marque de vêtement de luxe, créer sa marque de bijoux de luxe… Avant de se lancer, il s’agit de définir le positionnement de votre marque sur le marché. Subtil, mais néanmoins capital, un positionnement stratégique permet d’assurer une pérennité mais aussi une cohérence dans la diffusion des valeurs. Pour cela, gardez en tête qu’il existe 3 notions principales dans le domaine du positionnement luxe : le luxe accessible, le luxe sélectif et le luxe inaccessible.
Avant de créer une entreprise de luxe, vous devez donc réfléchir à ces 3 catégories, puis déterminer vos cibles et vos concurrents de façon la plus précise possible. Une fois votre étude de marché et votre plan financier réalisé, vous devez imaginer et définir votre univers, vos collections, votre identité et trouver un nom cohérent et percutant.
Enfin, effectuez des tests de production pour affiner vos vêtements ou vos bijoux de luxe et analysez les réactions des utilisateurs avant de lancer la production finale. Il est maintenant temps de miser sur une communication et une promotion stratégique via notamment une diffusion de vos produits sur le digital et dans la presse.
Quel nom pour une marque de luxe ?
L’identité est essentielle pour créer une marque de luxe. Première vitrine, le choix du nom de la marque est donc l’un des piliers stratégiques d’un bon positionnement.
Dans un marché où la concurrence est rude, il est nécessaire de l’analyser, d’être créatif et de connaître ses cibles. Représentatif, le nom d’une marque de luxe doit être en lien direct avec la charte graphique et le logo pour apporter une structure et une cohérence à l’image et à l’univers de la marque dans son ensemble.
Comment promouvoir une marque de luxe ?
Étape indispensable dans la stratégie globale, la promotion d’une marque de luxe nécessite d’utiliser des outils et des leviers précis afin de diffuser l’image de marque et faire connaitre les produits. Pour cela, les marques de luxe doivent opter pour un storytelling puissant et fédérateur. En effet, il sera le vecteur de la transmission et cristallisera la vision de la marque chez les clients.
La communication actuelle nécessite la présence d’un site internet bien référencé, clair et esthétique, mais aussi d’une stratégie sur les réseaux sociaux. Instagram Twitter, TikTok… De l’influence aux contenus immersifs, il est aujourd’hui plus que nécessaire de promouvoir sa marque de luxe à travers plusieurs plateformes digitales.
D’autre part, les relations avec les médias sont aussi à connaître et à maîtriser pour obtenir des parutions presse (papiers ou digitales). Communiqués de presse, campagnes emailing, évènements… La plupart des marques de luxe font appel à des agences et à des attachés de presse pour gérer leurs connexions avec la presse et les médias.