L'explosion des marques de beauté de luxe
Avec 400 millions d’utilisateurs actifs par jour en Chine et 1,2 milliard de vidéos regardées chaque jour, Douyin, le TikTok chinois, est en phase de devenir le 2ème plus gros réseau social après WeChat ! C'est la plus grande plateforme de culture et d’art en Chine, on y trouve des vidéos culturelle et éducatives... Et c'est aujourd'hui pour les grandes marques de luxe une très belle opportunité de croissance !
Le plus grand succès sur Douyin ? L'industrie des produits de beauté et des cosmétiques de luxe qui connaît grand boom ! Le nombre de vidéos vues dans ce secteur a augmenté de 220 % par rapport à l’année précédente, avec une croissance de 138% presque deux fois plus rapide que la croissance de l’ensemble de la plateforme. Des chiffres qui donnent envie à un grand nombre de marques du secteur ! En début d'année, elles étaient 5500 à avoir un compte officiel sur la plateforme, soit une progression de 206% par rapport à février 2019. Ces marques ont investi massivement sur la plateforme vidéo avec des campagnes d’influenceurs, des native Ads et de la publicité ciblée par intérêt.
Qui sont ces marques déjà présentes sur Douyin ?
On trouve, sans surprise, en numéro 1 le géant chinois Perfect Diary, puis des marques européennes et américaines comme Lancôme, Kiehl's, Estée Lauder, L'Oréal, Filorga, Mac ou Saint Laurent Beauté. Ces marques apprécient une grande force de Douyin, celle d'être utilisée comme une plateforme de recherche avec un accès et une conversion directe au e-commerce. 32% des utilisateurs de la plateforme ont cliqué au moins une fois sur un lien commercial de marque sur les vidéos liées à la beauté, et leur nombre de vidéos vues augmente à un rythme rapide de 270 % par rapport à l’année précédente.
Cette plateforme inspirante est un site où les marques en ont fait un lieu d'évènement. Lancôme y a fêté ses 85 ans avec la superstar Kris WU, Dior a fêté sur Douyin le Nouvel an chinois, d'autres ont préféré Qixi, la Saint Valentin chinoise, Chanel a opté pour le Women's day...
Les utilisateurs de produits de beauté sur Douyin ?
Un profil jeune composé à 46% de moins de 30 ans, éduqué et habitant des grandes villes, une cible d'excellence très prisée par les grandes maisons puisque les Millenials et la génération Z pourraient représenter la moitié des consommateurs de luxe dans les cinq années à venir.
Mais attention, malgré de telles promesses, certaines grandes marques internationales sont encore frileuse à utiliser Douyin ou sont prudentes sur cette plateforme. Si Dior est le premier acteur du luxe a avoir adopté la plateforme avec un compte certifié qui fonctionne non stop et des campagnes publicitaires, Vuitton a choisi de se faire plus rare, il a décidé de lancer sa campagne en décembre dernier sur seulement deux jours, l'information arrive sur le flux d'actualité de l'utilisateur et s'il clique, il tombe sur la landing page de Vuitton.
Comme le souligne Thibaut de La Rivière, directeur de Sup de luxe, « De plus en plus de marques de luxe s’intéressent à Douyin, et elles pourraient faire bientôt de lui le canal de e-commerce le plus performant de la toile ! ».